Política de Garantías

En Water No Limits, queremos asegurarnos de que quedes plenamente satisfecho con nuestros productos. Por ello, todos los artículos vendidos en nuestra tienda online cuentan con la garantía legal de conformidad establecida por la normativa española y europea.

1. Duración de la garantía

De acuerdo con la legislación vigente, todos los productos nuevos adquiridos cuentan con una garantía legal de 3 años desde la fecha de entrega.

2. Qué cubre la garantía

Cubre defectos de fabricación o de conformidad detectados en el periodo legal, siempre que el producto haya sido utilizado correctamente y siguiendo las instrucciones de uso.

3. Exclusiones

• Uso inadecuado, negligente o abusivo.
• Desgaste normal por el uso.
• Daños por manipulación indebida, reparaciones no autorizadas o factores externos.
• Conservación o limpieza incorrectas.

4. ¿Cómo hacer uso de la garantía?

1. Escribe a info@waternolimits.com con tu número de pedido, descripción y fotos del defecto.
2. Revisaremos tu solicitud y te daremos instrucciones de envío.
3. Recibiremos y evaluaremos el producto.
4. Si procede, reparación, sustitución, reembolso parcial o total.

5. Costes de devolución

Si el defecto está cubierto, los gastos de envío son asumidos por nosotros. En caso contrario, correrán a cargo del cliente.

6. Legislación aplicable

Esta política se rige por la normativa española de defensa de consumidores y usuarios, sin afectar a los derechos legales del consumidor.