Política de Devolución y Reembolso
En Water No Limits, queremos que estés completamente satisfecho/a con tu compra. Si por cualquier motivo no estás conforme con tu pedido, ponemos a tu disposición nuestra política de devolución y reembolso.
1. Condiciones generales de devolución
- Plazo: 14 días naturales desde la recepción del pedido.
- Estado: productos sin usar, en su embalaje original y con etiquetas. No se aceptan artículos usados o manipulados.
- Exclusiones: ropa interior, bañadores y artículos similares sin precinto intacto (salvo defectuosos).
2. Cómo solicitar una devolución
- Escribe a info@waternolimits.com con tu número de pedido, productos a devolver y motivo.
- Te enviaremos instrucciones para el envío.
- Gastos de devolución a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error nuestro.
3. Reembolsos
- Tras recibir e inspeccionar el producto, te informaremos si se acepta o rechaza la devolución.
- Si se acepta, reembolso mediante el mismo método de pago en 5 a 10 días hábiles.
- Gastos de envío originales no reembolsables, salvo error nuestro o producto defectuoso.
4. Cambios de producto
- Escribe a info@waternolimits.com para cambios, sujetos a disponibilidad.
5. Productos defectuosos o incorrectos
Si recibes un producto defectuoso o equivocado:
- Contáctanos lo antes posible.
- Asumimos gastos de devolución y reenvío.
- Puedes elegir cambio o reembolso íntegro.
6. Contacto
📧 info@waternolimits.com