Politica di reso e rimborso
In Water No Limits, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto/a del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto/a del tuo ordine, mettiamo a tua disposizione la nostra politica di reso e rimborso.
1. Condizioni generali di reso
- Termine: 14 giorni naturali dal ricevimento dell’ordine.
- Condizioni: prodotti non usati, nella confezione originale e con etichette. Non si accettano articoli usati o manomessi.
- Esclusioni: biancheria intima, costumi da bagno e articoli simili senza sigillo intatto (salvo difettosi).
2. Come richiedere un reso
- Scrivi a info@waternolimits.com indicando il numero d’ordine, i prodotti da restituire e il motivo.
- Ti invieremo le istruzioni per la spedizione.
- Spese di reso a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore nostro.
3. Rimborsi
- Dopo aver ricevuto e ispezionato il prodotto, ti informeremo se il reso viene accettato o rifiutato.
- Se accettato, rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento entro 5-10 giorni lavorativi.
- Spese di spedizione originali non rimborsabili, salvo errore nostro o prodotto difettoso.
4. Cambi di prodotto
- Scrivi a info@waternolimits.com per i cambi, soggetti a disponibilità.
5. Prodotti difettosi o errati
Se ricevi un prodotto difettoso o errato:
- Contattaci il prima possibile.
- Ci assumiamo le spese di reso e rispedizione.
- Puoi scegliere il cambio o il rimborso completo.
6. Contatto
📧 info@waternolimits.com