Garantipolicy
På Water No Limits vill vi säkerställa att du är helt nöjd med våra produkter. Alla artiklar som säljs i vår webbshop omfattas av lagstadgad garanti enligt spansk och europeisk lagstiftning.
1. Garantiperiod
Alla nya produkter har lagstadgad garanti på 3 år från leveransdatum.
2. Vad garantin täcker
Garantin täcker tillverkningsfel eller brister upptäckta under garantiperioden, så länge produkten använts enligt bruksanvisningen.
3. Undantag
- Felaktig, olämplig eller missbruk.
- Normal slitage vid användning.
- Skador orsakade av obehörig reparation eller externa faktorer.
- Otillräcklig underhåll eller rengöring.
4. Hur gör du för att använda garantin?
- Skicka ett meddelande till info@waternolimits.com med ordernummer, beskrivning och bilder på felet.
- Vi granskar din ansökan och skickar instruktioner för frakt.
- Vi tar emot och bedömer produkten.
- Vid behov: reparation, utbyte, delvis eller full återbetalning.
5. Fraktkostnader
Om felet täcks av garantin, täcker vi fraktkostnaderna. Annars betalar kunden.
6. Gällande lag
Den här policyn följer spansk lag om konsumentbeskydd, utan att inskränka konsumentens lagliga rättigheter.