Garantiebeleid
Bij Water No Limits willen we ervoor zorgen dat je volledig tevreden bent met onze producten. Alle artikelen die in onze webshop worden verkocht, zijn beschermd door de wettelijke garantie op conformiteit volgens Spaanse en Europese wetgeving.
1. Duur van de garantie
Volgens de geldende wetgeving zijn alle nieuwe producten wettelijk 3 jaar gegarandeerd vanaf de leverdatum.
2. Wat valt onder de garantie
De garantie dekt fabrieksfouten of gebreken die binnen de garantieperiode worden ontdekt, mits het product volgens de gebruiksaanwijzing is gebruikt.
3. Uitsluitingen
- Onjuist, ongeschikt of misbruik van het product.
- Normale slijtage door gebruik.
- Schade door onbevoegde reparatie of externe factoren.
- Onvoldoende onderhoud of reiniging.
4. Hoe maak je gebruik van de garantie?
- Schrijf naar info@waternolimits.com met je bestelnummer, beschrijving en foto’s van het gebrek.
- We beoordelen je aanvraag en sturen je verzendinstructies.
- We ontvangen en beoordelen het product.
- Indien nodig: reparatie, vervanging, gedeeltelijke of volledige terugbetaling.
5. Verzendkosten
Als het gebrek onder de garantie valt, dragen wij de verzendkosten. Anders betaalt de klant.
6. Toepasselijk recht
Dit beleid valt onder Spaanse consumentenbeschermingswetgeving, zonder de wettelijke rechten van de consument te beperken.